Votrepara.ma : Parapharmacie en ligne

Parapharmacie en ligne avec les meilleurs prix: soins visage, corps, hygiène, cheveux, nutrition

Votrepara.ma est une parapharmacie en ligne 100% marocaine, avec une large gamme de produits de soins visage, corps, hygiène, cheveux, nutrition…Etc

  • Produits haute qualité
  • Service client inégalé
  • Livraison à domicile

Accessible 24h/24 et 7J/7, Votrepara vous permet de commander vos produits en ligne et vous affranchit complètement des horaires d’ouverture des officines, tout en vous garantissant une confidentialité et une sécurité totale.

En vous rendant sur notre site, vous avez aussi accès à un choix large de produits parapharmaceutique en stock, avec plus de 5 000 références disponibles des marques les plus connues et les plus recherchées.

Comment commander des produits ?

La commande de vos produits sur votrepara.ma est rapide et simple. Une fois vos produits choisis, il vous suffit de les mettre au panier et de créer un compte personnel. Ensuite, vous indiquez votre adresse de livraison et vous choisissez votre mode de paiement.

Comment puis-je utiliser un code promo ?

Pour utiliser votre code promo, ajoutez d’abord tous les produits que vous souhaitez acheter au panier.

Saisissez ensuite le code promo dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur “Activer”. La remise est aussitôt affiché et déduit du montant du panier (montant des produits commandés).

Quels sont les délais d’expédition des commandes ?

Après réception de votre commande, celle-ci sera traitée et expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Quels sont les délais de livraison ?

Le jour où votre commande est expédiée, vous recevrez le soir même une confirmation d’expédition par e-mail. La livraison prend entre deux (2) et cinq (5) jours ouvrables.

À combien s’élèvent les frais de livraison ?

  • La livraison de nos produits est gratuite sur Casablanca pour toute commande de 299 Dhs ou plus.
  • La livraison sur les autres villes est gratuite pour tout achat de 790 Dhs ou plus.
  • Le prix de livraison standard est de 20 Dhs sur Casablanca et 39 Dhs hors Casablanca.

Dans quels pays livrez-vous ?

Les commandes via www.votrepara.ma sont exclusivement expédiées au Maroc à l’adresse de votre choix. À l’heure actuelle, les produits ne peuvent pas être livrés dans d’autres pays.

Puis-je venir récupérer ma commande directement dans vos locaux ?

Nous avons trois boutiques à Casablanca où vous pouvez récupérer vos produits:

  • 2Mars : https://goo.gl/maps/AChmMT9xEqk7YJvAA
  • Ain Chok : https://goo.gl/maps/dmRsVUUxKcVEmCSc6
  • Sidi Moumen

Où se trouve actuellement mon colis ?

Le jour où votre commande est expédiée, vous recevrez le soir même une confirmation d’expédition par e-mail. Ce dernier comprendra votre lien de suivi destiné au suivi automatisé de l’expédition via nos partenaires logistiques. Ainsi, vous pouvez vérifier à tout moment et en temps réel où se trouve votre colis.

 

Mon colis a été expédié mais n’arrive pas. Que faire ?

Si votre commande n’est pas arrivée dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la date de la confirmation d’expédition, veuillez nous contacter. Nous traiterons votre requête dans les plus brefs délais.

Notre SAV: +212 522 201 903

Notre adresse mail : contact@votrepara.ma

J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez saisir votre adresse e-mail ici (http://64.227.116.16/my-account/lost-password/). Vous obtiendrez un e-mail avec un lien. Sous celui-ci, vous pourrez saisir un nouveau mot de passe.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone : +212 522 201 903
Ou en nous envoyant un email à l’adresse suivante : contact@votrepara.ma